Qui paye le serrurier ?

Il existe de nombreuses raisons de faire appel à votre serrurier que ce soit pour un dépannage urgent ou pour une intervention en vue de réinstaller un nouveau système de sécurité. Certaines de ces interventions seront à votre charge en temps que locataire mais quelles sont-elles ?

Frais de serrurerie à la charge du locataire :

• Remplacement de cylindre
• Ouverture d’une porte classique, blindée...
• Remplacement d’une clé cassée
• Réalisation d’un double de la clé original de l’appartement

En effet lorsque le dépannage ou l’intervention du serrurier est dans le but de réparer ou de remplacer une serrure qui a été endommagée par le locataire, ces frais seront à la charge du locataire. Une porte claquée avec un oubli de clé par exemple ou une clé cassée dans la serrure, une perte de clé... 

Toutes ces interventions sont à la charge du locataire puisque c’est sa responsabilité même si ce genre de soucis peut arriver à tout le monde les frais de serruriers et les frais des nouvelles pièces seront à votre charge.

Pour le locataire lors d’un vol ou d’une perte de clés, avant de faire appel à un professionnel en serrurerie, nous vous conseillons de lire attentivement votre contrat d’assurance habitation de logement car il est possible que ces frais soit pris en charge par votre assurance suite à un vol ou à une perte de vos clés.

Frais de serrurerie à charge du propriétaire :

Ce sont toutes les interventions qui arrivent à la suite de la vétusté des pièces de serrurerie présentes sur la(les) porte(s) du logement loué qui seront à la charge du propriétaire. 
Ainsi si en tant que locataire vous remarquez que votre serrure vieillit et commence à s’user il est préférable de le notifier auprès de votre propriétaire. 

Sans réaction de sa part vous pourrez faire appel au serrurier le plus proche de chez vous pour lui demander de vous donner un avis et qui attestera de la vétusté du système de fermeture des portes de votre logement. Si tel est le cas, ces frais seront alors à la charge du propriétaire. 

Se prémunir de la perte de vos clés : 

Le conseil que vous donnera tout bon professionnel est de laisser la clé originale en lieu sûr chez l’un de vos proches ou si vous avez un voisin de confiance. Dans ce cas, même si vous perdez vos clés vous pourrez toujours accéder à votre logement en évitant de faire appel à un serrurier ce qui entrainerait des frais conséquents pour le crochetage de votre serrure majorés d’un pourcentage dépendant de l’heure et du jour auquel vous faites appel au professionnel. 

Une autre astuce pour éviter de perdre vos clés est la chaînette qu’elle soit accrochée à l’intérieur de votre sac ou qu’elle soit accrochée à votre poche réduis le risque de les perdre.

Bien réagir face au vol de vos clés :

Lorsqu’il s’agit d’un vol avéré il est conseillé de prévenir la police qui inscrira que vos clés ont été volées. Si vous avez pu laisser votre double chez un proche vous pourrez malgré tout rentrez chez vous. 

Une fois que vous rentrez chez vous, verrouillez votre porte et laissez votre double dans la serrure pour qu’en cas de vol, la personne ayant vos clés ne saura pas l’insérer dans votre serrure. Vous aurez donc le temps de trouver une solution en changeant la serrure ou en faisant un autre double de cette clé. 

Notez que vous devrez à la fin de votre bail restituer les deux clés. En cas de vol avéré de vos clés, il est préférable de changer de serrure.

Entretenir vos serrures :

Afin d’éviter des situations qui nécessiteront l’appel urgent d’un serrurier telle qu’une clé cassée dans la serrure, qui est souvent dû à une mauvaise manipulation de la clé ou de l’usure naturelle de la serrure, nous vous conseillons d’entretenir régulièrement votre serrure. Une serrure qui n’est pas entretenue pourra coincer lors de l’ouverture et la fermeture de celle-ci voir d’arriver au blocage total de la serrure.

Pour éviter au maximum ce genre de situations nous vous conseillons d’entretenir votre serrure en pulvérisant dans cette dernière un spray lubrifiant à air comprimé (type WD40) que vous trouverez dans tous les magasins de bricolage. 

Pour une astuce fait maison : enduisez de quelques gouttes d’huile votre clé et insérez la dans votre serrure quelques secondes, la sortir et la nettoyer puis recommencer une seconde fois. 

Ceci est à faire au minimum 2 fois par an : à la sortie du printemps pour l’été et à la fin de l’automne pour affronter l’hiver. 
Il est déconseillé de faire ce nettoyage trop souvent sous peine d’encrasser la serrure avec des résidus d’huile.

Si malgré nos recommandations vous vous retrouvez devant une situation urgente n’hésitez pas à visitez notre site www.urgentdepannage.be , sur lequel vous trouverez des serruriers professionnels disponible en urgence et qui sauront vous aider dans votre région.